PŘÍBĚH VAKOKURA

Osobní e-shop z Ústí nad Labem

Malý e-shop. Velká chuť objevovat.

Za Vakokurem nestojí anonymní firma. Stojím za ním já — Petr. A chci, abyste věděli, komu svěřujete svou objednávku.

VŠE SKLADEM

Co na e-shopu nabízím jako dostupné, mám opravdu skladem. Žádné čekání, až zboží teprve objednám.

RYCHLÉ ODESLÁNÍ

Vím, že se na balíček těšíte. Objednávky proto balím a odesílám co nejrychleji, bez zbytečných průtahů.

LIDSKÝ PŘÍSTUP

Když se něco pokazí, řešíte to přímo se mnou. Reaguji rychle a udělám maximum pro vaši spokojenost. Jsem na telefonu

605 051 701. 

Petr Soukal, zakladatel e-shopu Vakokur, vedle auta s logem obchodu

Ahoj, já jsem Petr! 👋

Jmenuji se Petr Soukal, žiju v Ústí nad Labem, baví mě dobré jídlo, vaření a objevování neobvyklých chutí. Buduju vlastní e-shop s potravinami, které mi dávají smysl.

Jsem ten člověk, který vybírá sortiment, komunikuje se zákazníky a stará se o to, aby objednávky vyrazily na cestu.

Za každým balíčkem je konkrétní člověk. A tím jsem já.

„Prodávám jen to, co bych si sám koupil.“

Moje jednoduché pravidlo při výběru produktů pro Vakokur.

Jak vznikl Vakokur?

Mám rád sushi, chilli omáčky, fermentované dobroty a suroviny, díky kterým si člověk uvaří něco úplně jiného než včera. Jenže při shánění ingrediencí jsem často zjistil, že jednu věc mají v jednom obchodě, další ve druhém a pro třetí bych zase musel objednávat jinde.

A tak mě napadlo: Proč nevytvořit místo, kde budou zajímavé potraviny pohromadě? Ne obrovský anonymní supermarket, ale obchod s osobním výběrem, u kterého budu vědět, proč jsem do nabídky jednotlivé věci zařadil.

Z nápadu postupně vznikalo něco skutečného. Hledal jsem produkty a dodavatele, připravoval stránky, ladil dopravu, řešil balení a naskladňování. V červenci 2026 jsem Vakokur spustil. A když přišly první objednávky, uvědomil jsem si, že to celé dostává úplně nový rozměr. Někdo si našel můj obchod a rozhodl se mi důvěřovat.

Na tom je pro mě podnikání krásné. Vidím, jak se z drobných kroků stává něco, co funguje. A na rozdíl od velkých firem se můžu do každého zlepšení pustit sám a téměř okamžitě.

Co u mě najdete?

Základem Vakokura jsou trvanlivé potraviny, asijské speciality a ingredience pro nadšence do vaření. Nechci mít desetitisíce náhodných položek jen proto, aby nabídka působila obrovsky. Raději vybírám to, co bych sám chtěl mít v kuchyni a co může udělat radost i ostatním.

Mezi zákaznické favority patří třeba nakládané lilky v chilli omáčce nebo chilli vločky na kimchi. Najdete tu také suroviny pro přípravu sushi, koření, omáčky, fermentované potraviny, sladkosti i další zajímavosti.

Sortiment postupně rozšiřuji, ale jedno se měnit nemá: každý nový produkt musí do Vakokura zapadat.

A když se něco nepovede?

Každý, kdo někdy nakupoval na internetu, ví, že občas může nastat komplikace. Balík se zdrží, něco přijde poškozené nebo vznikne nedorozumění. Podle mě se dobrý obchod nepozná jen podle toho, jak probíhá nákup, když jde všechno hladce, ale také podle toho, jak se zachová, když se objeví problém.

U Vakokura nemusíte procházet nekonečným telefonním automatem ani čekat, až se váš dotaz dostane přes několik oddělení. Napíšete nebo zavoláte a záležitost řeším osobně. Díky tomu mohu reagovat rychle a hledat rozumné řešení k Vaší spokojenosti.

Každé objednávky si vážím — bez ohledu na to, jestli jde o jednu omáčku, nebo plnou krabici dobrot.

Co pro mě Vakokur znamená?

Není to jen obchod. Je to něco, co jsem vytvořil od začátku a co můžu každým dnem posouvat dál. Učím se nové věci, občas něco předělávám, objevuji nové chutě a mám radost z každé další objednávky.

Nemám ambici být největší. Chci, aby byl Vakokur obchodem, kam se lidé rádi vracejí. Kvůli dobrým produktům, rychlému odeslání a pocitu, že na druhé straně je někdo, komu na nich opravdu záleží.

Děkuji, že jste si našli čas přečíst můj příběh. A pokud jste u mě už nakoupili, děkuji za důvěru. Opravdu si jí vážím.

Petr Soukal

Zakladatel Vakokura 🐓